Datenschutzerklärung

01Verantwortliche Stelle

synadata, Einzelunternehmen, Kramgasse 2, 3506 Grosshöchstetten, Schweiz. Verantwortlich: Yannick Rubini. Kontakt für Datenschutzfragen: hello@synadata.io.

02Welche Daten wir bearbeiten

• Besuch der Website: Server-Protokolle des Hosters (IP-Adresse gekürzt, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser). Vercel Web Analytics zählt Seitenaufrufe ohne Cookies und ohne personenbezogenes Profil.
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Club, Liga, Rolle, Angaben zur Videosituation und die freiwillige Nachricht. Dazu Zeitpunkt und Browser-Kennung zur Missbrauchsabwehr.
• Cockpit (Kundinnen und Kunden): Login-Daten über Clerk (E-Mail, Name, Organisation), Nutzungsprotokoll (welche Seiten und Funktionen wann genutzt wurden), hochgeladene Spielvideos, getaggte oder erkannte Ereignisse, Kader (Namen, Trikotnummern, Linien) und daraus berechnete Kennzahlen.
• Spielvideos enthalten Personendaten der Spielerinnen und Spieler, des Staffs, der Schiedsrichter und allenfalls des Publikums. Diese Daten bearbeiten wir ausschliesslich im Auftrag des Clubs, der das Video bereitstellt.

03Wozu wir die Daten bearbeiten

• Beantwortung von Anfragen und Vorbereitung eines Vertrags.
• Erbringung der vereinbarten Leistungen: Tagging, Erkennung aus Video, Berechnung von Kennzahlen, Präsentation und Reports.
• Betrieb, Sicherheit und Fehlersuche der Systeme, einschliesslich Missbrauchsabwehr (Ratenbegrenzung).
• Verbesserung der Erkennungsmodelle. Dafür verwenden wir nur Daten von Clubs, die dem im Vertrag zugestimmt haben.

04Rechtsgrundlage und Rollen

Wir halten die Grundsätze des DSG ein (Art. 6): Rechtmässigkeit, Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Richtigkeit und Datensicherheit. Soweit eine Rechtfertigung nötig ist, stützen wir uns auf die Vertragserfüllung, auf die Einwilligung oder auf ein überwiegendes Interesse (Art. 31 DSG).

Für die Daten der Website-Besucher und der Kontaktanfragen ist synadata Verantwortliche. Für Spielvideos, Kader und Ereignisse eines Clubs ist der Club Verantwortlicher und synadata Auftragsbearbeiterin (Art. 9 DSG). Die Einzelheiten regelt der Vertrag zur Auftragsbearbeitung.

05Auftragsbearbeiter und Bekanntgabe ins Ausland

Wir setzen folgende Dienstleister ein. Bei Anbietern mit Sitz in den USA stützen wir die Bekanntgabe auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, andernfalls auf die vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG).

06Aufbewahrung

• Kontaktanfragen: 12 Monate nach Abschluss der Anfrage, danach Löschung.
• Kundendaten im Cockpit: während der Vertragsdauer und 12 Monate danach, sofern der Club nicht früher die Löschung verlangt. Spielvideos löschen wir auf Wunsch jederzeit.
• Server-Protokolle: höchstens 30 Tage.

07Datensicherheit

Übertragung ausschliesslich verschlüsselt (TLS). Zugriff auf das Cockpit nur mit persönlichem Login und innerhalb der eigenen Organisation. Öffentliche Formulare schreiben nur über geprüfte Datenbankfunktionen mit Ratenbegrenzung. Zugriff auf Produktionsdaten haben nur Personen, die ihn für den Betrieb brauchen.

08Cookies und Analyse

Die Website setzt keine Tracking-Cookies. Das Cockpit verwendet technisch notwendige Cookies für den Login. Vercel Web Analytics arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Kennung.

09Mac-App «Synadata Desktop»

«Synadata Desktop» ist eine App für macOS zum Coden, Sortieren und Präsentieren von Spielvideos. Sie arbeitet lokal auf dem Mac und tauscht Daten mit synadata nur über das eigene Synadata-Konto aus, und nur, wenn die Nutzerin oder der Nutzer dies auslöst.

• Lokale Verarbeitung: Videos, Tags, Notizen, Präsentationen und Aufnahmen bleiben auf dem Mac, in Paket-Ordnern, welche die Nutzerin oder der Nutzer selbst wählt. Im Paket liegen Sicherungskopien der Tags (die letzten zehn Stände). Die App kopiert keine Videos in die Cloud, ausser die Nutzerin oder der Nutzer lädt sie aktiv hoch («Zu Synadata hochladen»).
• Anmeldung: Die Anmeldung erfolgt über das Synadata-Konto, mit einem Code in der App und der Bestätigung im Cockpit im Browser. Auf dem Mac wird ein Zugangs-Token gespeichert, das nur für die Nutzerin oder den Nutzer lesbar ist. Auf dem Server speichern wir nur dessen Hash sowie den Namen des Macs, die Organisation, die Rolle und den Zeitpunkt der letzten Nutzung. Zweck sind die Anmeldung und die Prüfung der Lizenz; die Lizenz gilt bis zu 30 Tage offline. Geräte lassen sich im Cockpit abmelden; «Abmelden» in der App widerruft das Token. Abgemeldete Geräteeinträge löschen wir 30 Tage nach dem Abmelden.
• Datenübermittlung an synadata: nur mit dem eigenen Konto und nur, wenn die Nutzerin oder der Nutzer es auslöst. Dazu gehören das Laden von Spielen, Ereignissen, Aufstellungen (Namen und Rückennummern der Spielerinnen und Spieler) und Kennzahlen, das Synchronisieren eigener Tags, Notizen, Orte und Pässe sowie Video-Upload und Video-Stream über zeitlich begrenzte Links (Cloudflare R2). Die Daten laufen über dieselben Auftragsbearbeiter wie das Cockpit (Render, Supabase, Cloudflare R2, Clerk; siehe Tabelle oben). Jede Anfrage enthält die App-Version und die macOS-Version, technisch zur Fehlersuche.
• Mikrofon: Die App greift nur bei «Präsentation aufnehmen» und nur nach Freigabe durch macOS auf das Mikrofon zu. Die Aufnahme bleibt lokal (Ordner Filme/Synadata) und wird nicht übertragen.
• Kein Tracking: Die App enthält keine Werbung und keine Analyse- oder Absturzdienste von Dritten. Fehlermeldungen landen nur im lokalen macOS-Protokoll, ohne Inhalte und ohne Token.
• Spielerdaten in lokalen Paketen (Namen, Nummern, Statistiken) verantwortet der Club beziehungsweise die Nutzerin oder der Nutzer, gleich wie im Cockpit. Der Club informiert die Betroffenen und holt Einwilligungen ein, soweit nötig, insbesondere bei Minderjährigen (siehe Vertrag zur Auftragsbearbeitung).
• Löschen: Lokale Daten löscht die Nutzerin oder der Nutzer selbst, indem Pakete gelöscht oder die App entfernt wird. Für Daten in der Cloud gilt der Abschnitt «Ihre Rechte»; Auskunft und Löschung über den dort genannten Kontakt.
• Verteilung: Die App wird als notarisierte App zum Herunterladen verteilt (Apple Developer ID). Eine spätere Version im Mac App Store ist möglich; in diesem Fall gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple.

10Ihre Rechte

• Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten (Art. 25 DSG).
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG), Löschung, Einschränkung der Bearbeitung.
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 28 DSG).
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung und Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
• Anfragen an hello@synadata.io. Wir antworten innert 30 Tagen.

11Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Bearbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.